Оферта интернет-магазина

ИП "Богданова Ева Дмитриевна", в лице интернет-магазина mymokondo.ru (далее ПРОДАВЕЦ), публикует настоящую оферту, являющийся публичным договором в адрес как физических, так и юридических лиц (далее ПОКУПАТЕЛЬ) о нижеследующем:

1. Предмет оферты.

1.1. ПРОДАВЕЦ обязуется передать в собственность ПОКУПАТЕЛЮ, а ПОКУПАТЕЛЬ обязуется оплатить и принять заказанные в интернет-магазине www. mymokondo.ru товары (далее ТОВАР).

2. Момент заключения договора.

2.1. Текст данной оферты является публичным договором (в соответствии со статьей 435 и частью 2 статьи 437 Гражданского кодекса РФ).

2.2. Факт оформления ЗАКАЗА ТОВАРА у ПРОДАВЦА как самостоятельно, так и через оператора, является безоговорочным акцептом данной оферты, и ПОКУПАТЕЛЬ рассматривается как лицо, вступившее с ИП Богдановой Е.Д. в договорные отношения.

2.3. Договор купли-продажи считается заключенным, когда ПРОДАВЕЦ или оператор фискальных данных или другой платёжный агент, действующий от имени и по поручению ПРОДАВЦА, отправит ПОКУПАТЕЛЮ уведомление о получении денег. Уведомление приходит на электронный адрес, который ПОКУПАТЕЛЬ укажет при оплате.

2.4. Оформление ЗАКАЗА ТОВАРА и расчета осуществляется путем заказа ПОКУПАТЕЛЕМ в интернет-магазине www.mymokondo.ru.

3. Цена ТОВАРА.

3.1. Цены в интернет-магазине указаны в валюте страны ПРОДАВЦА за единицу ТОВАРА.Стоимость товара указана в соответствующей товарной карточке.

3.2. Общая сумма ЗАКАЗА, которая в некоторых случаях (по желанию покупателя) может включать платную доставку ТОВАРА, указывается в разделе «Корзина» в строке «Итого».

4. Оплата ТОВАРА.

4.1. При наличной форме оплаты ПОКУПАТЕЛЬ обязан уплатить ПРОДАВЦУ цену ТОВАРА в момент его передачи, а ПРОДАВЕЦ обязан предоставить ПОКУПАТЕЛЮ кассовый или товарный чек, или иной документ, подтверждающий оплату ТОВАРА.

4.2. При безналичной форме оплаты обязанность ПОКУПАТЕЛЯ по уплате цены ТОВАРА считается исполненной с момента списания денежных средств в размере 100% (ста процентов) предоплаты с расчетного счета ПОКУПАТЕЛЯ в банке, кредитной организации, оказывающей в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации платежные услуги населению, в том числе с использованием электронных денежных средств.

4.3.ТОВАРЫ, подходящие под категорию белье и эротическое белье по законодательству РФ обмену и возврату не подлежат.

4.4. Моментом расчета для оплат банковской картой принимается рабочий день, следующий за днем, в котором осуществлена оплата.

5. Доставка ТОВАРА.

5.1. Доставка ТОВАРА ПОКУПАТЕЛЮ осуществляется по адресу и в сроки, согласованные ПОКУПАТЕЛЕМ и менеджером ПРОДАВЦА при оформлении ЗАКАЗА, либо ПОКУПАТЕЛЬ самостоятельно забирает товар со склада ПРОДАВЦА по адресу, указанному в п. 13 (Реквизиты магазина) настоящего ДОГОВОРА.

5.2. Точная стоимость доставки ТОВАРА определяется менеджером ПРОДАВЦА при оформлении заказа и не может быть изменена после

согласования ПОКУПАТЕЛЕМ.

5.2. В тех случаях, когда к выполнению доставки ПРОДАВЕЦ привлекает стороннюю курьерскую службу или транспротную компанию или почтовую службу, ПРОДАВЕЦ не может нести перед ПОКУПАТЕЛЕМ ответственности за несвоевременное или некачественное выполнение третьими лицами своих договорных обязательств. Привлечённая транспортная компания, а не ПРОДАВЕЦ, отвечает за срок доставки и отсутствие повреждений товара во время доставки, и даже утерю товара.

5.4. В случаях доставки заказа курьером, день и временной диапазон доставки согласовывается с ПОКУПАТЕЛЕМ транспортной/курьерской компанией заранее.

5.5.1. При выборе опции доставки с примеркой. На примерку выделяется 15 минут после чего покупателем должно быть принято решение о покупке.

5.5.2. При заказе доставки в пределах МКАД и выбранной опции «оплаты при получении», покупатель обязан иметь наличный расчёт.

5.6. Неявка ПОКУПАТЕЛЯ или не совершение иных необходимых действий для принятия ТОВАРА могут рассматриваться ПРОДАВЦОМ в качестве отказа ПОКУПАТЕЛЯ от исполнения ДОГОВОРА. Отсутствие ПОКУПАТЕЛЯ по адресу доставки в оговоренный заранее временной диапазон на протяжении 15 минут (максимального периода ожидания курьером ПОКУПАТЕЛЯ), доставка считается исполненной надлежащим образом, и подлежит оплате в полном размере.

5.7. В вышеописанном случае недоставленный по вине ПОКУПАТЕЛЯ ТОВАР подлежит возврату обратно ПРОДАВЦУ. Такая возвратная доставка подлежит денежной компенсации ПРОДАВЦУ за счёт ПОКУПАТЕЛЯ согласно тарифам транспортной/курьерской компании.

5.8. В вышеописанной ситуации повторная доставка полностью оплаченного ПОКУПАТЕЛЕМ ТОВАРА будет дополнительно согласована. Неоплаченный ТОВАР поступает обратно в полное распоряжение ПРОДАВЦА.

5.9. Обязанность ПРОДАВЦА передать ТОВАР ПОКУПАТЕЛЮ считается исполненной в момент вручения курьером ТОВАРА ПОКУПАТЕЛЮ или получения ТОВАРА ПОКУПАТЕЛЕМ в отделении почтовой связи либо в заранее оговоренном месте выдачи Заказа (в т.ч. в пункте самовывоза).

5.10. При получении Заказа ПОКУПАТЕЛЬ после оплаты доставленного ТОВАРА вправе осмотреть доставленный ТОВАР и произвести его вскрытие в присутствии работников службы доставки для проверки ТОВАРА на соответствие заявленному количеству, ассортименту и комплектности ТОВАРА. В случае наличия претензий к доставленному ТОВАРУ (недовложение, вложение ТОВАРА отличного от указанного в описи отправления, производственный брак, иные претензии) по указанию ПОКУПАТЕЛЯ работниками службы доставки составляется Акт о выявленных несоответствиях. При отсутствии такого Акт о выявленных несоответствиях, оформленного надлежащим образом работником службы доставки, ПРОДАВЕЦ не сможет нести ответственность за недовложение, вложение ТОВАРА отличного от указанного в заказ отправления, и принимать иные претензии по составу доставки.

6. Гарантии на ТОВАР.

6.1. На всю продукцию, продающуюся в Интернет-магазине www.mymokondo.ru, имеются все необходимые сертификаты соответствия а также отказное письмо от сертификации.

7. Права и обязанности сторон.

7.1. ПРОДАВЕЦ обязуется:

7.1.1. До заключения договора предоставить ПОКУПАТЕЛЮ информацию об основных потребительских свойствах ТОВАРА, об адресе (месте нахождения) ПРОДАВЦА, о месте изготовления ТОВАРА, о полном фирменном наименовании (наименовании) ПРОДАВЦА, о цене и об условиях приобретения товара, о его доставке, сроке службы, сроке годности и гарантийном сроке, о порядке оплаты товара, а также о сроке, в течение которого действует предложение о заключении Договора.

7.1.2. Не разглашать любую частную информацию ПОКУПАТЕЛЯ и не предоставлять доступ к этой информации третьим лицам, за исключением случаев, предусмотренных Российским законодательством.

7.1.3. Предоставить ПОКУПАТЕЛЮ возможность получения бесплатных телефонных консультаций по телефонам, указанным на сайте магазина (www.mymokondo.ru). Объем консультаций ограничивается конкретными вопросами, связанными с выполнениями ЗАКАЗА.

7.1.4. ПРОДАВЕЦ оставляет за собой право изменять настоящий Договор в одностороннем порядке.

7.1.5. Продавец оставляет за собой права так же вносить изменения касаемо поставщиков товаров и фурнитуры изделия, что может понести за собой изменение качества изделий и внешнего вида.

7.2. ПОКУПАТЕЛЬ обязуется:

7.2.1. До момента заключения ДОГОВОРА ознакомиться с содержанием договора-оферты, условиями оплаты и доставки на сайте магазина (www.mymokondo.ru).

7.2.2. Предоставлять достоверную информацию о себе (ФИО, контактные телефоны, адрес электронной почты) и полные реквизиты для доставки ТОВАРА.

7.2.3. Принять и оплатить ТОВАР в указанные в настоящем ДОГОВОРЕ сроки.

8. Ответственность сторон и разрешение споров.

8.1. Стороны несут ответственность за неисполнение или ненадлежащее исполнение настоящего ДОГОВОРА в порядке, предусмотренном настоящим ДОГОВОРОМ и действующим законодательством РФ.

8.2. Продавец не несет ответственности за доставку ЗАКАЗА, если ПОКУПАТЕЛЕМ указан неправильный адрес доставки или ошибочный контактный номер телефона.

8.3. ПРОДАВЕЦ не несет ответственности, если ожидания ПОКУПАТЕЛЯ о потребительских свойствах ТОВАРА оказались не оправданы.

8.4. ПРОДАВЕЦ не несет ответственности за частичное или полное неисполнение обязательств по доставке ТОВАРА.

8.5. ПОКУПАТЕЛЬ, оформляя ЗАКАЗ, несет ответственность за достоверность предоставляемой информации о себе, а также подтверждает, что с условиями настоящего ДОГОВОРА ознакомлен и согласен.

8.6. Все споры и разногласия, возникающие при исполнении СТОРОНАМИ обязательств по настоящему Договору, решаются путем переговоров. Досудебный порядок урегулирования споров обязателен. При конфликте ПОКУПАТЕЛЬ присылает претензию с описанием проблемы на mymokondo@gmail.com У ПРОДАВЦА есть 30 рабочих дней на изучение претензии и ответ. Если ПОКУПАТЕЛЯ не устраивает ответ ПРОДАВЦА, ПОКУПАТЕЛЬ вправе обратиться в Арбитражный суд Москвы за судебной защитой своих интересов.

9. Возврат и обмен товара.

9.1.1. Требование ПОКУПАТЕЛЯ об обмене либо о возврате ТОВАРА надлежащего качества подлежит удовлетворению, если ТОВАР не интимного характера (не для личного потребления), не является нижним бельём или эротическим, и не был в употреблении, сохранены его потребительские свойства, сохранена и не нарушена оригинальная упаковка и ярлыки, сохранены документы, подтверждающие факт покупки этого ТОВАРА в интернет-магазине www.mymokondo.ru.

9.1.2. Если замята коробка, или товар неаккуратно сложен после ознакомления с ним покупателя, ПРОДАВЕЦ оставляет за собой право отказать в возврате.

9.1.3. К возврату не принимаются товары имеющие "одноразовую" упаковку, т.е. не подлежащие вскрытию, с нарушенной упаковкой. Примерка или вскрытие заводской упаковки товаров, попадающих под определение "для личного потребления" делает возврат или обмен ТОВАРА невозможным. А также эротическое белье и нижнее белье является не возвратным продуктом.

9.2. Срок такого требования составляет 7 (семь) дней с момента передачи ТОВАРА ПОКУПАТЕЛЮ, либо в любое время до передачи ТОВАРА ПОКУПАТЕЛЮ.

9.3. При отказе ПОКУПАТЕЛЯ от ТОВАРА, в соответствии с п.4 ст.497 ГК РФ и п.4 ст.26.1 ЗоЗПП РФ ПРОДАВЕЦ вернёт ему денежную сумму, уплаченную по договору розничной купли-продажи, при условии возмещения ПРОДАВЦУ необходимых расходов, понесенных в связи с совершением действий по исполнению договора, не позднее чем через 30 дней со дня предъявления ПОКУПАТЕЛЕМ соответствующего требования. Такие расходы включают в себя комиссии платёжных систем, оплату банковских услуг по эквайрингу, и расходы понесенные ПРОДАВЦОМ в связи с организацией доставки для обмена или возврата товара от ПОКУПАТЕЛЯ.

10.1. Стороны освобождаются от ответственности за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств по Договору на время действия непреодолимой силы. Под непреодолимой силой понимаются чрезвычайные и непреодолимые при данных условиях обстоятельства, препятствующие исполнению своих обязательств СТОРОНАМИ по настоящему Договору. К ним относятся стихийные явления (землетрясения, наводнения и т. п.), обстоятельства общественной жизни (военные действия, чрезвычайные положения, крупнейшие забастовки, эпидемии и т. п.), запретительные меры государственных органов (запрещение перевозок, валютные ограничения, международные санкции запрета на торговлю и т. п.). В течение этого времени СТОРОНЫ не имеют взаимных претензий, и каждая из СТОРОН принимает на себя свой риск последствия форс-мажорных обстоятельств.

11. Срок действия договора.

11.1. Настоящий ДОГОВОР вступает в силу с момента обращения в ИП "Богданова Ева Дмитриевна" и оформления ЗАКАЗА, и заканчивается при полном исполнении обязательств СТОРОНАМИ.

12. Персональные данные.

12.1. ПРОДАВЕЦ собирает и обрабатывает персональные данные ПОКУПАТЕЛЕЙ (а именно: фамилия, имя, отчество ПОКУПАТЕЛЯ; адрес доставки; контактный телефон) в целях:

· выполнения условий настоящего Договора;

· доставки Покупателю заказанного Товара.

12.2. Осуществляя ЗАКАЗ ТОВАРА в интернет-магазине www.mymokondo.ru, ПОКУПАТЕЛЬ дает согласие на сбор и обработку персональных данных о себе в целях осуществления доставки заказанного ТОВАРА и исполнения условий настоящего ДОГОВОРА.

12.3. При сборе и обработке персональных данных ПОКУПАТЕЛЕЙ, ПРОДАВЕЦ не преследует иных целей, кроме установленных в п.12.1 настоящего ДОГОВОРА.

12.4. Доступ к персональным данным ПОКУПАТЕЛЕЙ имеют только лица, имеющие непосредственное отношение к исполнению ЗАКАЗОВ.

13. Программа лояльности для клиентов:

13.1. После заказа на сайте у Вас активируется накопительная скидка 5%.

13.2. При накоплении оплаченных товаров на сумму 50 000 рублей предоставляется скидка 10% и единоразовый подарок - чокер, кубики, массажная свеча или напульсник Дао.

13.3. При накоплении 100 000 рублей - скидка составляет 20%.

13.4. Если не совершается никаких покупок в течении года, скидки аннулируются.

13.5. Скидка не распространяется на товары, по которым действуют любые акции (скидочные предложения, комплекты, боксы, товары из кожи и фотодни)