Доставка
При оформлении заказа укажите свой точный адрес и индекс. Обязательно укажите ваш контактный телефон. Если мы не сможем подтвердить неоплаченный заказ в течение 3 дней, мы будем вынуждены его аннулировать.
Лимит времени на отшив стрэп под заказ в размерной сетке бренда — з дня, на изделия по индивидуальному пошиву (по меркам клиента) — 5 дней.
Действует система возврата или замены товара на изделия из кожи. На нижнее белье и стрэпы система обмена и возврата не распространяется.
Условия курьерской доставки по Москва и МО
- В пределах МКАД - 500 рублей. Бесплатно при заказе от 25.000 рублей.
- За пределами МКАД, до 15 км - 1000 рублей.
Условия доставки по РФ и миру
При использовании доставки EMS Почты РФ (по миру) имейте в виду, что реальный срок доставки может отличаться от заявленного из-за таких обстоятельств как, например, увеличение почтового трафика в периоды праздников. Мы не несем ответственность за задержки в работе Почты РФ и не может повлиять на скорость доставки почтового отправления.
После оформления покупки вы получаете на email почтовый идентификатор вашей посылки, по которому вы отслеживаете ее местоположение на сайте службы EMS Почты РФ https://www.pochta.ru/tracking.
Обращаем ваше внимание, что информация на сайте EMS Почты РФ обновляется с задержкой в несколько часов.
Обработка и отправка заказов
осуществляется со вторника по субботу с 11:00 до 21:00. Заказы оформленные в субботу после 19:30 будут обработаны во вторник с 11:00. Если с вами не свяжутся на следующий после заказа рабочий день, пожалуйста, сообщите нам об этом.
Если заказанной позиции нет на складе, её пошив займет от 3 до 7 дней. В данной ситуации с вами обязательно свяжутся дополнительно и сообщат об этом.
Для уточнения информации по заказам связывайтесь с личным менеджером Ольгой, которая непосредственно занимается сбором и отправкой заказа. Telegram, WhatsApp +7 (964) 599-02-38
Оплата
